当社の支援イメージを掴んでいただくため、
ご希望の方には、『クレーム・カスハラへの組織的対応』のセミナー動画(56:27、有料セミナーのダイジェスト版)を共有しております。
画面右上の「お問い合わせ」から、「カスハラ対策動画希望」とお気軽にご連絡下さい。
継続的支援
セッション回数 | 料金 | 補足 |
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月1回以上(電話・メールなどは無制限) | 25万円 | 【ご支援内容(例)】 ・初回無料セミナー ・アセスメントの実施(クレーム・カスハラ・顧客満足に対するリスクや機会など) ・クレーム・カスハラへの対策、顧客満足の向上、についての内製化支援 ・業務フローやマニュアルのチェック ・案件に対する対応相談 ※その他、ご要望に応じて対応いたします |
月2回以上(電話・メールなどは無制限) | 40万円 |
研修・セミナー(クレーム/カスハラへの対策など)
–人数、参加者、カスタマイズなど、柔軟に対応いたします-
早期の成果創出と自社での対策構築のため、集中型の研修形式でノウハウをお伝えします。
実際の事例を取り入れながら、理論的な解説とロープレなどアクションの伴うトレーニングで「分かる」と「出来る」を両立させます。
研修時間 | 料金 | 補足 |
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概ね半日程度 | 30万円(目安) | 内容、時間、参加人数などによって料金が変動いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 |
概ね1日程度 | 50万円(目安) |
補助金、クラウドファンディング、融資などの支援
報酬体系 | 料金 | 備考 |
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着手金 | 15万円 | |
成功報酬 | 10%(最低料金50万円) | |
アフターフォロー(実績報告等) | 10万円~20万円 |